Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні положення
Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють відносини між Dishwise (далі — "Компанія", "ми", "нас") та користувачами (далі — "Користувач", "ви") веб-сайту та сервісів планування харчування.
Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням цих Умов, будь ласка, припиніть використання нашого веб-сайту та сервісів.
2. Опис послуг
Dishwise надає послуги з планування харчування, які включають:
- Створення індивідуальних планів харчування
- Надання рецептів та рекомендацій щодо приготування страв
- Формування списків покупок
- Консультації з питань організації харчування
- Доступ до бази рецептів
Перелік та обсяг послуг може змінюватися залежно від обраного тарифного плану.
3. Освітній характер інформації
Важливе застереження:
Вся інформація, що надається на нашому веб-сайті та в рамках наших послуг, має виключно освітній та інформаційний характер. Ми не надаємо медичних порад, діагнозів або призначень.
Наші плани харчування та рекомендації не призначені для заміни професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Завжди звертайтесь до кваліфікованих медичних спеціалістів з будь-яких питань, що стосуються вашого здоров'я.
Користувач самостійно приймає рішення щодо свого харчування та несе повну відповідальність за наслідки таких рішень.
4. Права та обов'язки сторін
4.1. Компанія зобов'язується:
- Надавати послуги відповідно до обраного тарифного плану
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних Користувача
- Надавати актуальну та достовірну інформацію освітнього характеру
- Забезпечувати технічну підтримку сервісу
4.2. Користувач зобов'язується:
- Надавати достовірну інформацію при реєстрації та заповненні анкет
- Не передавати свої облікові дані третім особам
- Не використовувати сервіс у протиправних цілях
- Дотримуватись цих Умов використання
4.3. Користувач має право:
- Отримувати послуги відповідно до обраного тарифного плану
- Звертатися за консультацією з питань використання сервісу
- Відмовитися від послуг у встановленому порядку
- Подавати скарги та пропозиції щодо якості послуг
5. Оплата послуг
Вартість послуг визначається відповідно до обраного тарифного плану та вказана на сторінці з тарифами.
Оплата здійснюється у національній валюті України (гривні) способами, зазначеними на веб-сайті.
Компанія залишає за собою право змінювати вартість послуг. Про зміни тарифів Користувач повідомляється заздалегідь.
6. Обмеження відповідальності
Компанія не несе відповідальності за:
- Результати, отримані Користувачем внаслідок застосування наданих рекомендацій
- Шкоду здоров'ю, що може виникнути внаслідок використання інформації без попередньої консультації з лікарем
- Тимчасову недоступність сервісу з технічних причин
- Дії третіх осіб
- Наслідки невиконання Користувачем рекомендацій або їх неправильного застосування
Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою Користувачем за послуги.
7. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на веб-сайті, включаючи тексти, зображення, графіку, логотипи, рецепти та інший контент, є об'єктами інтелектуальної власності Компанії або її партнерів.
Забороняється копіювання, відтворення, розповсюдження або будь-яке інше використання матеріалів без попередньої письмової згоди Компанії.
8. Припинення надання послуг
Компанія має право призупинити або припинити надання послуг Користувачу у випадках:
- Порушення Користувачем цих Умов
- Надання недостовірної інформації
- Використання сервісу у протиправних цілях
- Несплати за послуги у встановлений термін
Користувач може відмовитися від послуг у будь-який час, повідомивши про це Компанію через контактну форму.
9. Вирішення спорів
Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням сервісу, сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
У разі неможливості досягти згоди, спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
10. Зміни до Умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Оновлена версія публікується на цій сторінці з вказанням дати останнього оновлення.
Продовження використання сервісу після внесення змін означає прийняття нової редакції Умов.
11. Контактна інформація
З усіх питань щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.